Cam kết minh bạch

Doanh nghiệp thật. Người bán thật. Phản hồi thật.

Thị trường mua bán doanh nghiệp chỉ hoạt động khi người mua tin vào những gì mình đọc. Trang này nói rõ chúng tôi xác minh điều gì, công bố gì, và xử lý thế nào khi có sai lệch.

Ba cấp độ xác minh

Đã xác minh SĐT

Người bán xác minh số điện thoại bằng mã gửi qua SMS hoặc Zalo ngay khi đăng tin. Đây là mức xác minh tối thiểu và là điều kiện bắt buộc để tin được hiển thị.

Đã kiểm tra giấy phép

Người bán tải lên giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy phép kinh doanh. Tài liệu được lưu riêng tư, chỉ quản trị viên xem, và được xoá sau khi xác minh xong. Huy hiệu chỉ xuất hiện khi quản trị viên đã đối chiếu tên doanh nghiệp với tin đăng.

Đã khảo sát thực tế

Mức cao nhất: đội ngũ của chúng tôi đã đến tận nơi, xác nhận doanh nghiệp đang hoạt động đúng như mô tả. Huy hiệu này chỉ do quản trị viên cấp.

Ba quy tắc chúng tôi áp dụng

Quy tắc còn bán

Mỗi 14 ngày, người bán nhận email và tin nhắn Zalo kèm liên kết một chạm "Vẫn còn bán". Nếu không xác nhận trong 21 ngày, tin tự động được ẩn và người bán được thông báo. Ngày xác nhận gần nhất luôn hiển thị công khai trên tin đăng.

Quy tắc phản hồi

Chúng tôi đo thời gian người bán phản hồi từng yêu cầu và hiển thị "Thường phản hồi trong X giờ". Yêu cầu không được trả lời sau 48 giờ sẽ nhắc người bán và làm tin bị hạ ưu tiên trong tìm kiếm. Sau 3 yêu cầu không phản hồi trong 30 ngày, tin của tài khoản đó được tạm dừng và quản trị viên được thông báo.

Cách xử lý báo cáo

Mọi tin đăng đều có nút "Báo cáo tin giả" với năm lý do. Báo cáo vào hàng đợi của quản trị viên với mục tiêu xem xét trong 24 giờ. Tin nhận từ 3 báo cáo trở lên được tạm ẩn cho tới khi có kết luận, và người báo cáo không cần cung cấp danh tính công khai.

Chúng tôi không xác minh thay bạn. Huy hiệu cho biết mức độ kiểm tra đã thực hiện, không phải lời bảo đảm về giá trị doanh nghiệp. Người mua vẫn cần thẩm định tài chính, pháp lý và hợp đồng trước khi ký.